متلازمة الإرهاق أو العامل المحترق: ما هو ، الأعراض ، الأسباب والعلاج
ال متلازمة الإرهاق وهو نوع من الإجهاد في العمل ، يؤدي إلى استنفاد جسدي وعقلي يؤثر تأثيرا مباشرا على احترام الذات ، ويمتاز بخصائص فقدان الاهتمام في إحساسهم بالمسؤولية وقد يصل في بعض الحالات إلى انحدارات عميقة.
الأشخاص الذين يتصلون بخط النار ، أو الأشخاص الذين هم على اتصال مباشر مع العميل ، يطلقون على أنفسهم مركز الاتصال أو خدمة العملاء. 
الأشخاص الأكثر تعرضًا لمتلازمة البورنوت هم: الأشخاص الذين يشعرون بأن أعمالهم مملة ومستوية. الذين لا يملكون سوى القليل من السيطرة على الأنشطة التي يطورونها في عملهم ، ويشعرون بالارتباك ، كما ضاع.
أعراض متلازمة الإرهاق
عندما يعاني الناس من هذه المتلازمة يميلون إلى إظهار سلسلة من الأعراض المميزة تمامًا ، على الرغم من أنه يصعب في كثير من الحالات الوصول إلى تشخيص دقيق ودقيق.
عندما يتأثر شخص ما بمتلازمة الإرهاق فإنك تظهر الخصائص التالية في شخصيتك:
- يصبح ساخرة في العمل.
- يصبح غير صبور مع العملاء وزملاء العمل.
- يشعر بخيبة الأمل وغير راضٍ عن عمله.
- يعاني من الأرق ولديه كوابيس عن عمله.
- يؤثر ذلك بشكل مباشر على عاداتك: اتصل بنفسك بالطعام والكحول وما إلى ذلك.
- يبدأ يعاني من صداع شديد ، والخصر ، وهلم جرا.
يتأثر هذا المرض بشكل منطقي بعواقب سلبية في الصحة ، اعتمادًا على شدة المتلازمة يمكن أن يكون أكثر أو أقل خطورة. وأكثرها شيوعا هي: الاكتئاب ، القلق ، الأرق ، التعب ، التدهور القلبي الوعائي ، ارتفاع الكوليسترول ، السكري ، السمنة ، القرحة ، فقدان الوزن ، الحساسية ، الربو ، إلخ.
كيفية مواجهة هذه المتلازمة والتغلب عليها
أولاً وقبل كل شيء ، وكما علّقنا في ملاحظة سابقة ، فإن أول شيء يجب القيام به هو إدراك أن أحدها يتجلى ويواجه مشكلة. ثم خذ هذه المشكلة وكخطوة ثالثة ، وليس أخيرًا ، اسأل واذهب لمساعدة أحد المحترفين.
بعد ذلك سنقدم لك بعض النصائح لحل هذه المشكلة:
- تحديد ما الذي يسبب الإجهاد. بمجرد تحديدها ، يمكنك تخطيط دليل لحل المشكلة.
- أخبر رئيسك في العمل عن المشكلة وحاول حلها كفريق.
- انقاذ النقاط الايجابية للأنشطة التي تقوم بها في العمل وما يعجبك أكثر. تحسين العلاقات الشخصية مع زملائك في العمل. أبعد من بيئة العمل أداء الأنشطة التي تكافئه خارج مكان العمل واقتراح أن يكون أوقات الراحة جسديا وعقليا.
- اطلب المساعدة داخل وخارج العمل من خلال التحدث مع الأصدقاء والمهنيين ، وما إلى ذلك.
- قم بتقييم اهتماماتك وإذا وصلت إلى نقطة التحليل العميق وأدرك أن هذه الوظيفة ليست لك أن تقرر أن تبحث عن وظيفة بديلة.
- يساعد النشاط البدني في ممارسة الرياضة اليومية على قطع الاتصال. يمكن أن يكون ذلك من المشي في الساحة أو ركوب دراجة أو السباحة أو القيام بأي نشاط بدني آخر يريحك.
- يمكننا أيضا أن تشمل اليوغا ، تاي تشي أو أي نشاط بدني بديل آخر يجدد طاقتنا بشكل إيجابي ويساعدنا على مكافحة الإرهاق للأبد.
